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Servizi

Servizi

01

Progettazione e pianificazione

Progettiamo, aggiorniamo e integriamo le reti più adatte al tessuto urbano, fornendo progettazione e servizi connessi nel campo di:

  • > RETI DIFIBRA OTTICA 
  • > RETI IN RAME
  • > RADIO CELLULARE
  • > REDAZIONE E GESTIONE DELLE PROCEDURE DI AUTORIZZAZIONI per enti pubblici e privati
02

Information Technology

Siamo leader nel settore dell’Information Technology, in grado di fornire servizi e progetti per valorizzare gli investimenti tecnologici con applicazioni e piattaforme finalizzate all’espansione del business nell’era digitale

  • > ATTIVITA’ DI GESTIONE, SUPPORTO E CONTROLLO DEL LAVORO INTELLIGENTE
  • Offriamo un sistema integrato di processi e strumenti che consentono la gestione remota, il supporto e il controllo delle risorse, con particolare attenzione alla sicurezza della comunicazione e alla gestione della postazione remota, ne è un esempio W@H (Work at Home), una piattaforma digitale consentendo la pianificazione di gruppi di lavoro omogenei (team) e la rendicontazione guidata del lavoro svolto.

  • > DATA ENTRY

    Interpretiamo e gestiamo grandi quantità di informazioni strutturate e non strutturate. Ne estraiamo l’essenza informativa per orientare la gestione operativa aziendale in modo sicuro, efficiente ed economico, ottimizzando l’utilizzo dei dati, nel rispetto delle policy e dei regolamenti.

    >INTEGRAZIONI DI SISTEMA

    Progettiamo e realizziamo architetture complesse di sistemi eterogenei, coordinati e integrati per produrre il massimo valore nel rispetto delle esigenze del cliente.

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Customer Engagement

Offriamo soluzioni digitali/informatiche, utili per migliorare la qualità delle attività svolte quotidianamente, implementando progressivamente l’offerta di servizi grazie all’integrazione di tecnologie avanzate. Offriamo servizi di helpdesk di I e II livello, oltre a realizzare e gestire sistemi di contact center multicanale.

Realizziamo CRM e software utili ad aziende e organizzazioni per la gestione, l’analisi e l’ottimizzazione delle interazioni con clienti e dati. Ciò migliora il livello di soddisfazione e fidelizzazione dei clienti, attraverso un aumento della produttività aziendale e un aumento delle vendite.